Få løbende feedback fra jeres kunder/medlemmer via et panel
Panels de clients et panels de membres
Reducer tidsforbruget og omkostningerne i forbindelse med analyser blandt jeres kunder/medlemmer!
De plus en plus d'entreprises et d'organisations souhaitent établir un dialogue plus étroit avec leurs clients/membres au sujet de leur comportement et de leurs opinions sur diverses questions. Si vous souhaitez prendre en permanence la température des opinions de vos clients/membres sur différents sujets, la mise en place d'un panel en ligne est souvent la solution la plus rentable.
Analyse Danmark har stor erfaring med at opbygge, administrere og vedligeholde internetpaneler for forskellige kunder.
Panelerne anvendes til at gennemføre internetbaserede spørgeskemaundersøgelser blandt kunderne/medlemmerne (f.eks. holdningsundersøgelser eller koncepttests). En panelløsning hos Analyse Danmark kan indeholde følgende:
- Udarbejdelse af baggrundsskema med relevante oplysninger, som kunder/medlemmer udfylder
- Oprettelse af databasestruktur
- Rekruttering af panelmedlemmer (postalt, via hjemmeside/e-mail eller telefon)
- Udtræk af stikprøver fra panel
- Håndtering af panelundersøgelser (metodisk rådgivning i forbindelse med udarbejdelse af spørgeskemaer, dataindsamling, databehandling og rapportering)
- Løbende vedligeholdelse af panel (bl.a. rekruttering, opdatering af baggrundsoplysninger, afmelding af inaktive panelmedlemmer og besvarelser af spørgsmål omkring panelundersøgelser og panelmedlemskab)
Panelløsningen kan naturligvis tilpasses jeres specifikke behov. Analyse Danmark administrerer i dag paneler for blandt andre 3F og Danske Handicaporganisationer.