\nMen hvad laver de der s\u00e5 de 81,3 procent af danskerne, der har en Facebook-profil? Det har vi i Analyse Danmark gennem de seneste \u00e5r kortlagt i b\u00e5de kvantitative og kvalitative unders\u00f8gelser. Og p\u00e5 flere konferencer om sociale medier har vores direkt\u00f8r, Henrik Feindor Christensen, fortalt om konklusionerne.<\/p>\n
Nogle centrale pointer fra vores unders\u00f8gelser er:<\/p>\n
- \n
- at Facebook-brugere er forskellige og har forskellige motiver til at v\u00e6re der<\/li>\n
- at mange f\u00f8rst og fremmest f\u00f8lger med i deres venners liv<\/li>\n
- at mange bruger Facebook til at vise, hvem de er<\/li>\n
- at nogle bruger Facebook som alternativ til traditionelle medier<\/li>\n
- at de kommenterer og deler opslag og billeder, der er sjove eller interessante<\/li>\n
- at de typisk kun bruger h\u00f8jst 5-10 minutter per bes\u00f8g<\/li>\n
- at reklamer opfattes som et \u201dn\u00f8dvendigt onde\u201d<\/li>\n
- at virksomheder skal kommunikere i \u00f8jenh\u00f8jde.<\/li>\n<\/ul>\n
Vil din virksomhed eller organisation vinde jeres m\u00e5lgruppes Facebook-hjerte, m\u00e5 I alts\u00e5 spille med p\u00e5 de sociale pr\u00e6misser og v\u00e6re skarpe og pr\u00e6cise i jeres kommunikation.<\/p>\n
Analys\u00e9r, f\u00f8r I kommunikerer<\/strong>
\nMen lad os tr\u00e6de et skridt tilbage. For f\u00f8r I g\u00f8r jeres indtog p\u00e5 Facebook, er det fornuftigt \u2013 i n\u00e6vnte r\u00e6kkef\u00f8lge \u2013 at overveje:<\/p>\n1. Form\u00e5let<\/strong>
\nSkal i p\u00e5 Facebook? Og hvad skal I der? De fleste f\u00f8lger eller \u201dsynes godt om\u201d virksomheder og produkter, fordi de kan lide dem. Mange brugeres motiv er desuden, at de gerne vil deltage i konkurrencer og modtage nyheder. Det prim\u00e6re form\u00e5l er \u2013 if\u00f8lge unders\u00f8gelserne \u2013 ikke at kommunikere med virksomheden.<\/p>\n2. M\u00e5lgruppen<\/strong>
\nHvem vil I gerne n\u00e5? Og hvad er deres Facebook-behov? De brugere, der \u201dsynes godt om\u201d virksomheder, produkter og m\u00e6rker, er generelt hyppigt p\u00e5 Facebook, tjekker ofte deres profil p\u00e5 en smartphone, er yngre end gennemsnittet og er tilb\u00f8jelige til at klikke p\u00e5 reklamer. Hvordan matcher det jeres kunder?<\/p>\n3. Universet<\/strong>
\nHvordan kan I tale ind i den sociale kontekst, der dominerer p\u00e5 Facebook? Flere respondenter i vores unders\u00f8gelser angiver for eksempel, at de finder det useri\u00f8st, hvis de m\u00f8der SKAT eller deres bank p\u00e5 det sociale medie. Er der en risiko for, at en offensiv Facebook-strategi kan ramme jer som en boomerang?<\/p>\n4. Selve kommunikationen<\/strong>
\nHvordan kommunikerer I klart og pr\u00e6cist? Har I afsat ressourcer til at s\u00f8s\u00e6tte konkurrencer, l\u00e6gge relevant stof ud p\u00e5 jeres profil og besvare de sp\u00f8rgsm\u00e5l eller kommentarer, der kommer? Hvordan undg\u00e5r I at over- eller underkommunikere?<\/p>\nWant to know more?<\/strong><\/p>\n
Hvis vi skal koge r\u00e5dene ned til \u00e9t centralt, handler det om at v\u00e6re analytisk og t\u00e6nke sig grundigt om, inden I sender forretningen p\u00e5 Facebook.<\/p>\n
Skal vi sammen vende, hvordan din virksomhed kan analysere jer frem til en skarp social mediestrategi? Eller vil du h\u00f8re mere om vores Facebook-unders\u00f8gelser?<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/analysedanmark.dk\/assets\/images\/Nyhedsbrev%20April2013%20Art1.png\")
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"